儀修科技為重慶大學(xué)提供國(guó)產(chǎn)倒置熒光顯微鏡維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。
重慶大學(xué)某細(xì)胞生物研究實(shí)驗(yàn)室永新品牌NIB900型倒置熒光顯微鏡故障,接到報(bào)修邀約,儀修科技安排工程師前往甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察調(diào)研。抵達(dá)用戶(hù)實(shí)驗(yàn)室,工程師和用戶(hù)溝通詳細(xì)了解該熒光顯微鏡故障情況,甲方研究生描述,該熒光顯微鏡有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是不能實(shí)現(xiàn)聚焦,調(diào)焦輪在往上面移動(dòng)聚焦的時(shí)候,達(dá)到某一個(gè)點(diǎn)就是自動(dòng)脫落下來(lái),在觀察樣品的時(shí)候無(wú)法進(jìn)行正常聚焦,無(wú)法正常使用。另外一個(gè)問(wèn)題是,該熒光顯微鏡熒光微弱,不能正常激發(fā)樣品進(jìn)行測(cè)試。工程師根據(jù)甲方表達(dá)的問(wèn)題,對(duì)該熒光顯微鏡進(jìn)行對(duì)應(yīng)的檢查,大約經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的檢查,工程師確定故障緣由,和甲方進(jìn)行溝通,第一個(gè)問(wèn)題是因?yàn)轱@微鏡內(nèi)部機(jī)械結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定導(dǎo)致,第二個(gè)問(wèn)題是汞燈能量偏低,導(dǎo)致能量下降,無(wú)法把樣品的熒光激發(fā)出來(lái)。儀修科技給用戶(hù)進(jìn)行正式報(bào)價(jià)。甲方收到報(bào)價(jià)之后,和原廠的售后價(jià)格和服務(wù)效率進(jìn)行比較,最終選擇由儀修科技為其提供服務(wù)。儀修科技和甲方溝通,儀修科技安排人員去甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取顯微鏡,顯微鏡將在乙方維修點(diǎn)維修,維修好之后,將顯微鏡送到甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收。儀修科技領(lǐng)回顯微鏡,經(jīng)過(guò)大約5天的維修時(shí)間,將顯微鏡維修完成,并為甲方熒光顯微鏡配置了汞燈。儀修科技提前通知甲方使用人員準(zhǔn)備好熒光樣品,工程師將顯微鏡送至甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有樣品進(jìn)行測(cè)試,經(jīng)過(guò)測(cè)試確定,顯微鏡維修質(zhì)量滿足用戶(hù)使用需求,宣告此次維修完成,三個(gè)月質(zhì)保已記錄。