儀修科技為重慶大學(xué)提供普析通用T6新世紀(jì)紫外分光光度計維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。
重慶大學(xué)普析通用T6新世紀(jì)紫外分光光度計故障,接到維修要約,儀修科技先進(jìn)行電話對接,了解大概故障表現(xiàn),了解到該光度計有時候不能通過自檢,當(dāng)通過自檢的時候,在進(jìn)行樣品測試的偏差比較大,達(dá)不到他們的測試要求。儀修科技根據(jù)維修經(jīng)驗對故障進(jìn)行初步判斷,確定我們可以維修該光度計。儀修科技和顧客達(dá)成維修協(xié)議,該光度計將由儀修科技帶回維修點進(jìn)行維修。和顧客預(yù)約好時間,儀修科技安排了專用車輛上門領(lǐng)取光度計?;貋碇?,即刻安排工程師對儀器進(jìn)行詳細(xì)的檢查,并訂購相應(yīng)的配件。配件回來之后,對配件進(jìn)行更換,并對儀器進(jìn)行調(diào)試和測試。經(jīng)過一周(算上配件物流時間)左右的維修,該光度計恢復(fù)正常。我們和顧客進(jìn)行質(zhì)量溝通,并按照顧客的測試要求對儀器質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn),顧客表示該儀器達(dá)到他們的測試要求。儀修科技和顧客預(yù)約時間,安排專用車輛送光度計到用戶實驗室。在用戶實驗室,儀修科技工程師建議顧客對實際樣品進(jìn)行測試,從而從實際的角度確認(rèn)光度計的維修質(zhì)量,現(xiàn)場經(jīng)過測試確認(rèn),該光度計維修成功。