儀修科技為某制藥廠維修好安捷倫7890B氣相色譜儀,順利交付使用。
該制藥廠是儀修科技老客戶,前期為該制藥廠維修過島津液相色譜儀和兩臺科林自動進(jìn)樣器。此次安捷倫氣相色譜儀故障,由于檢測任務(wù)大,客戶希望能夠盡快維修好該色譜儀。由于當(dāng)天儀修科技色譜儀工程師在重慶市計量院檢修儀器,當(dāng)天無法在正常的上班時間到達(dá)檢查。我們給客戶表達(dá),如果故障緊急,有必要儀修科技可以為顧客安排加班檢查維修,我們承諾在當(dāng)天晚上我們的工程師能夠到達(dá)顧客實驗室為其提供檢修服務(wù)??蛻魧x修科技維修職業(yè)精神致敬,隨即安排了色譜操作者加班,等待儀修科技工程師前往檢查。我們和工程師進(jìn)行了商量,說明顧客那邊的緊急情況,讓工程師完成計量院維修任務(wù)后直接前往該制藥廠,對該色譜儀進(jìn)行優(yōu)先檢查。晚上6點多工程師順利抵達(dá)客戶處,并開始色譜儀的檢查工作。該色譜儀主要故障是FID檢測器無法點火。工程師對無法點火故障進(jìn)行了分析,隨即對導(dǎo)致點火故障的可能的原因進(jìn)行了梳理,控制故障、執(zhí)行故障、氣路故障等逐個進(jìn)行了檢修排查,直到晚上10點,都沒有找到故障發(fā)生的原因。后通過我們工程師自行設(shè)計的氣路檢查工裝,終找到該故障發(fā)生的原因,該故障非常隱蔽,逃過了該制藥廠多年色譜儀工作者的分析檢查,也差點兒逃過了我們工程師的法眼,但是終被我們愛動腦經(jīng)的工程師發(fā)現(xiàn)并破解,經(jīng)過4個多小時的高強度檢修過程,該安捷倫7890B型氣相色譜儀順利完成維修,為客戶解決了燃眉之急,對此我們表示欣慰。